Memórias Fracas

Aí no Rio não existe alguma alternativa viável (e boa) ao Velox?

Bom eu moro num município de Minas Gerais,meu sonho sempre foi ter velox aqui em casa,pois qndo comprei meu pc usava internet a rádio,que me matava de raiva,ai ano passado coloquei velox,foram umas 3 tentativas de assinar pois ligava assinava e desistia um dia antes de liberarem o sinal,bem na última tentativa resolvi colocar,no começo tava até bom,tbém ne novidade de quem tinha rádio e coloca banda larga rsss.Só que em meio de Dezembro do ano passado 2008 comecei a notar a velocidade de download ruim baixava a 10,15,isso uma velocidade de 300kbps achei estranho pois no começo baixava a 28,30kB/s.Ligava no suporte fazia vários testes e me perguntava de onde eu baixava meus arquivos,programas etc,diziam que alguns sites de hospedagem era assim mesmo,mas me mandavam fazer o teste no site acho que oicentos,acho esse o nome e la tava sempre normal,taxa no topo,vem ca,so um bobo pra acreditar nisso,se é um site de teste deles eles iam colocar pra fazer o teste e dar 10,15 na taxa de transferencia?Pra navegar as vezes tinha site que demorava quase um min pra abrir,ai falaram pra eu aumentar pra 600 pra ver se o problema era na velocidade,aumentei e vou deixar so por alguns dias pra 600, nao vi muuuuuita diferença nao,enquanto digito esse depoimento so estou com esse site aberto e baixando um video aqui na velocidade 600 e taxa de 20KB/s,pode um negocio desse,se eu vou pagar 98 reais por isso,nossa gente ta de matar viu…….Oi simples assim

Espero que vocês não entrem no estado de conformamento* que eu já me encontro.

*Nenhuma linha vermelha embaixo, é estranho mas tá certo! Acho. :P

Velox é uma m%$¨# em qualquer lugar do Brasil. Essa semana tive problemas e meu sinal ADSL ficou praticamente um dia e meio sem funcionar. Tentei ligar mais de 5x para o suporte e só consegui falar apenas uma vez. Sendo que fui informado que minha linha estava com problemas, mas que os técnicos estavam resolvendo.

Vai entender essa Oi, que infelizmente não atende adequamene seus clientes.

Por sorte, a GVT ainda não está disponível em minha rua, mas logo, logo, pretendo mudar.

GVT 10 Megas 59,90. Da-lhe GVT. Esfola essa OI LIXOOOO.

é impressionante o qeu fazem conosco, os clientes. Essa conexão de 300 nunca chega neka , oscila entre 180 e 267 …nunca passa disso.Pedimos aumento para 1 mega …e marcaram 3 dias paar faze-lo …hoje ja passado o tal prazo , reclamamos e la , depois de muitas ligaões e 6 protocolos , me avisam que nao foi feita a transformação porque estava ali um pedido pra 2 megas e isso nao estava sendo possivel fazer.
É muito descaso com a clientela , alem de demorar um dia inteiro pra gente se atendida…ainda anotam errado o que se pede.
Valha-nos o santo protetor do consumidor”

As mas merdas das velox
1ª Oi velox * ( Pessima )
2ª Tim web *** ( Media )
4ª Claro*** ( Media )
5ª UOL ***** ( Otima )

Oi,pessoal.É Bruno, nós estamos ferrados mesmo.Assinei pela 3ª vez(para ver que nem sempre a experiência ensina à inteligência!!!)o Oi conta total 2(que na propaganda é aquela maravilha:telefone fixo ilimitado,200 minutos para celular/interurbano, velox 1 mega…caracas!!!).Em qualquer loja da Oi ou mesmo no sistema on line deles consta que a minha linha é viável para até 1 mega.Só eles parecem não saber disso.Fiquei, primeiro, em vão esperando o bendito modem que não chegava.Depois fui informada que EU TENHO o mode????Ué, só eu não sabia!Aí,explicaram que ficou constando que eu tenho o modem por conta do Oi conta total anterior(ah,esqueci de contar,né?Não conseguiram instalar o Velox das outras vezes…e o modem se foi com o técnico).Depois de muitas horas de musiquinhas e mil atendente, parecia que tinha concordado que EU NÃO TENHO o modem.Mas , sempre tem um mas…disseram que realmente não era viável o Velox na minha linha(assinei em 09/03/2009), mesmo no dia 04/04/2009 eu tendo entrado no site da Oi,falado com o atendente Juan Carlo através do Chat e ele me informar que a minha linha é viável para 1 mega.A brincadeira não reside aí.Por conta de trabalho,estudo necessito da internet.Pedi ao meu tio que tem uma linha instalada aqui em casa, que me emprestasse a linha para colocar o Velox 600k(isso já pagando o Oi conta Total 2!!!).Concordou,assinei,instalado.Deu a louca e cismei de testar o modem na minha linha…PQP,funcionou e está funcionando até hoje,desde o dia 02/04/2009.Liguei para a Oi Telemar e eles me dizem que eu não tenho Velox e que nãoestá funcionando e que, se está funcionando, pode deixar de funcionar a qualquer momento!!!! Cara, é de enlouquecer qualquer um.Agora o meu problema é outro, quero que eles reconheçam que eu tenho oVelox funcionando, que me mandem o modem referente ao meu Oi Conta Total 2 e que me deixem curtir o meu mundo virtual , as minhas pesquisas e estudos na santa paz de Deuz.Amém.Boa sorte a todos.Bye

Putz, pessoal…fiquei até entusiasmada….E DEUS é com SSSSS nos final….foi erro de digitação…rs

Pessoal,mais uma novidade…cancelaram a minha Velox sem nem mesmo ser comunicada disso,uma vez que eles espertamente colocaram uma cláusula dando a eles(Telemar)o poder de fazê-lo.Somos joguete nas mãos dessas empresas.Fazem o que bem entendem, dispõem de seus serviços como bem entendem.Estamos bem ferrados mesmo, para não usar um termo bem mais chulo, porém mais adequado ao caso.
Estou muito p…da vida com tudoisso.Agora não tem jeito.Mesmo que alguns achem perda de tempo…judiciário lá vou eu!!!

ola pago por mes 600 kbps e nao recebo. so vem 254 e uma sacanagem. ta de brincadeira me manda meu 600 poxa pago todo mes suado eta paizinho de impunidade essa empresas fazem o que querem e niguemfaz nada

EU NÃO AGUENTO MAIS A OI VELOX ESTA UMA MERDA EU PAGO POR 300K DE VELOCIDADE E NA MINHA CASA SÓ CHEGA 160K JÁ LIGUEI PARA A MANUNTENÇÃO E VOLTA NORMAL PARA 300K E NO OUTRO DIA ELE VOLTA PARA 150 A 160K JA ESTOU DE SACO CHEINHO DISO.

UMA MERDA

BOTA MERDA NISSO

Eu fiz um plano com a velox de 600k ,mas eu não tenho a velocidade que eu pago para ter na minha casa.Sempre que eu verifico a velocidade da conexão no site do velocimetro, marca sempre em torno de 200 à 358k.Isso é uma falta de respeito com agente que sómos assinantes da oi velox,Pois nós pagamos por um serviço que eles não cumprem direito.Mas o boleto da fatura, no final de mês,isso eles cobram diretinho.Isso é uma sacanagem!!!!E o pior é que até reclamar com eles fica difícil por conta do tempo que a gente fica esperando na linha telefonica o pessoal da OI Velox nos atender.Sinceramente .Estou decepcionado com o serviço da Oi velox.E quem pretender instalar essa conexão de banda larga ,é melhor partir pra outra opção.

No dia 18/07/09, ao conectar a internet apareceu o erro 678, liguei para a Oi Telemar, começou ai o inferno. Cada atendente dizia uma coisa, ao final disseram que havia uma ordem de cancelamento e que mandariam pegar o Moldem. Tenho contrato com a Velox a mais de 5 anos e faz mais de ano que não entro em contato com eles, logo o tal pedido de cancelamento nunca existiu. Finalmente me deram um prazo de 07 dias para fazerem a religação. Quer dizer pago rigorosamente em dia uma internet que somando o aluguel do moldem ultrapassa R$ 82,00 e fico sem internet por desorganização deles.

Dado que, já sabemos que a “OI” não tem capacidade de honrar seus contratos e de não termos uma instituição com autoridade para penalizá-la, ao menos gostaria ter respostas para as questões que coloco a seguir:
1-Alquém sabe como a “OI” determina a velocidade de 300, 600 ou 1Mbps?
2-Qual a condição para sustentação da velocidade: é o número de usuários, a qualidade do hardware usado no processamento etc?
Arnaldo Freitas

omeu problema com a oi velox é que em menos de uma semana eu fiquei sem internet por duas vezes durante 4 dias e eu dependo da internet para desenvolver o meu trabalho e quando isso ocorre eu fico prejudicado eu gostaria que isso ñ acontecese mais pois vou tomar providencias cabiveis junto a justiça

Ao tentar entrar em contato e realizar uma reclamação via site da VELOX, deparei com estes posts e resolvi informar tambem a minha via crúcisvelox…..tá tudo registrado com colagens e números de protocolos que preenchem um livro…estou acionando os responsáveis para que não me enrolem mais….desde o domingo dia 13/09/2009, quando já não aguentava mais a reclamação da minha filha…resolvi observar a sacan….que a velox vem fazendo e nem sequer mandam técnicos com conhecimentoi adequados para resolver o problemas….tenho quase 5 anos e agora começou estes problemas…o que está havendo….?????????????

Bobinhos vc…
Aqui em PE a velox tb faz isso mas aqui nos pagamos uma quantia ao tecnico e ele quadriplica avlocidade e fica tudo certo por exemplo:
A minha velocidade era de 1MB mas sempre dava queda e tal eu pagava em torno de 200,00 por 1 MB e ainda tinha seviço horrivel, dai eu ligue reclamando dizendo q iria cancelar e q nao queria mas a net deles ele me detam uma pomocao bem atraente dai eu paguei 250,00 ao tecnico q aumentou pra 4MB ou seja to pagando agora 80,00 pelos 4MB por 1 ano e se der queda ligo pro cara e ele revolve em menos de 2 horas

bobinhos vcs*… ~~

oi por favor instale uma cobertura do oi 3g aqui no conjunto joâo paulo ll em fortaleza porque do jeito que ta nao tem condiçoes dagente usar porque a internet cai sem parar e e muito lenta por falta de uma cobertura. ok resolva meu problema e de outas pessoas tambem. obrigado (eufrasia )

Pensa numa porcaria, sem que lenta e todo o dia cai.
precisa de concorrente no mercado 'urgente'

David, de Ananindeua Pará.

Mais uma mentira, se no RJ a OI não tem capacitação técnica, no que eles insistem em dizer " o seu velox não pode ser instalado por falta de capacidade técnica ou interesse da empresa"
Imagine em Recife, que eu conheço um engenheiro da Oi que foi demitido, e justamente estive estive uma conversa sobre esse assunto, vamos lá!
Texto da mentira:
A OI estreou seu primeiro serviço de banda larga de alta velocidade no Brasil na região metropolitana de Recife.

A partir da segunda-feira (14), a telecom vai comercializar pacotes com velocidades de 14, 20, 40, 60 e 100 Mbps em Pernambuco. Antes, a tele limitava sua oferta a no máximo 8 Mbps na região.

De acordo com a telecom, inicialmente poderão assinar os serviços apenas usuários de Recife, Olinda e Jaboatão dos Guararapes. O pacote de 14 Mbps vai custar R$ 109,90 e a velocidade mais cara, de 100 Mbps, R$ 529,90.

Na avaliação da Oi, usuários residenciais devem se interessar por pacotes de até 60 Mbps. A alternativa de 100 Mbps, prevê a Oi, será mais procurada por usuários corporativos, que compartilham a banda entre várias máquinas.

Para entregar as velocidades prometidas a Oi diz que usa as tecnologias ADSL2+ e VDSL na maior parte da região atendida. O pacote de 100 Mbps, no entanto, exige levar um cabo de fibra óptica até o ponto de conexão do consumidor.

Não tem como acreditar que a OI tenha essa capacidade, não acredito que a OI tenha essa capacidade técnica de instalar cabo de fibra ótica na casa dos assinantes, aqui no RJ existe duas empresas, a SEREDE que tem um número de pesoal que esta de parabéns, eles praticamente moram na rua onde eu resido, e a Nokia/Siemens, que não tem capacidade técnica disponível suficiente para resolver os problemas do OI Velox, o tal do OI Plug, como é chamado o 3G da OI, que também é administrado por essa empresa, não funcicona bem nem perto da antena, ontem mesmo, estava na casa de uma amiga, e não consegui instalar o Live Menseger, o donwload estava pior do que discada, para quem conseguiu instalar o ADSL – OI Velox de 1Mega, e a OI ainda não descobriu que esta funcionando bem, a conexão é bem razoavel, eu tentei solicitar um e após a visita do técnico da Nokia/Siemens, que fez vários testes com conexão a 1Mega, inclusive abrindo aquele site roxo da OI, super pesado, instantaneamente, quando deu as costas, o modem apagou e recebi uma ligação da operadora imediatamente falando que a minha linha não teria disponibilidade, fiquei furioso e resolvi exercer o meu direito, como eu tenho uma linha da livre embratel a mais de 4 anos e nunca tive problema, pedi a portabilidade da IO para o Livre embrate, pelo 10321, solicitei um aparelho por R$99,00 reais, que chegou em 3 dias, 2 dias depois eu já tinha o meu número no novo aparelho, vou testar o 3G da claro, vivo e tim, o que me atender eu vou assinar, que pena que o WiMax da Embratel ainda não esta disponivel onde eu moro, boa sorte a todos que depende da OI

Hoje faz 11 dias que tô sem internet, pois não consigo falar com ninguem que possa de suporte tecnico, isso porque devo ter feito contrato com uma pessima empressa, pois os numeros disponibilizado pra suporte simplismente ninguem atente que são, 4002-3131, 0800-283-0649 e 0800-280-4000, minha primeira fatura ja vai se vencer, e não tive como usar, por favor manter contato, meu numero e: (87)9999-0077 e mail: dilpolo@hotmail.com, contratei os serviços, velox e provedor oi.
Aguardando reposta Dilmo

eu perdi meu intalado na internet. como fasso para intala outro? pode ser outro cd.

Cara que artigo bom que vc fez, realmente a velox não está indo muito bem, aqui em casa é uma droga, das 5 da manha até 7:20 da noite é normal dali pra frente da vontade de jogar o pc no meio da rua

Moro em Minas Gerais
Data:19/11/09

Poxa cara,solicitei um oi velox para acesar minha internet e fui enganado.A vendedora Milena me vemdeu 3megas e quando o técnico acabou de instalar tudo o mesmo verificou que minha internet não chegava nem a 1mega.Liguei para o suporte oi velox e o mesmo queria me empurrar um plano que eu não estou nem um pouco interessado por causa do plano do meu telefone que é mais barato.Eu só quero que resolva meu problema que até porque foi causado por falta de comunicação da vendedora e da propria operadora que não qualifica seus funcionarios a passar as informações corretas para os clientes que acabam sendo enganados por vocês.