Talvez seja meio tarde para que a Procuradoria da República decida investigar. Ora, as operações da Oi e da Brasil Telecom já estão bastante azeitadas. O nome “Brasil Telecom” nem é mais usado; tudo agora atende pelo pequenino nome de “Oi”. Ou seja, é como se uma empresa já tivesse sido incorporada pela outra, embora essas dificuldades vira e mexe apareçam no noticiário.

A Anatel, evidentemente, insiste que tudo é bastante legalizado. Se há a bênção do presidente Lula, não há motivo para a agência – que historicamente defende o interesse das empresas – se meter no assunto. Já visualizo o presidente da Anatel postando no YouTube um vídeo intitulado “Leave BrOi alone!” (referência aqui).

Outra que se manifestou a favor foi a Seae, Secretaria de Acompanhamento Econômico. O órgão ligado ao Ministério da Fazenda verificou que o mercado de provedores de internet é concentrado. “Mesmo assim, a secretaria se manifestou pela aprovação sem condições, pois considerou que há facilidades para que empresas de outros setores disputem esses mercados”, escreveu O Globo. Se a Seae pensa isso, quem somos nós para contrariar?

Diante de tanta gente a favor da venda da Brasil Telecom pela Oi, parem de colocar dificuldades! Deixem que a BrOi nasça de uma vez, com bastante dinheiro em caixa para comprar outras empresas por aí. Reza a lenda que em breve a empresa vai anunciar novidades “bombásticas”. Estarei de olho.

Para completar, nesse 17 de fevereiro, meu primeiro mês com Oi Velox absurdamente intermitente – quem é meu contato no Live Messenger sabe do que estou falando -, convidei uma outra pessoa para dar seu testemunho sobre o serviço.

O Bruno Fontes é morador do Rio de Janeiro, assinante do Velox há alguns anos, e mais uma pessoa que é constantemente enganada pela antiga Telemar. Acompanhe o artigo dele abaixo.

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“Telemar não aumenta velocidade do meu Oi Velox”

por Bruno Fontes

Eu tenho problema desde o dia que instalei, há uns cinco anos. Eu pedi uma linha só para o Oi Velox e ela veio sem suporte a Velox. Falei que queria Velox e eles trocaram minha linha umas 3 vezes – isso levou alguns meses –, até conseguirem instalar a banda larga. Só que a linha é péssima, sempre cheia de ruído; volta e meia eu fico sem conexão ou ele conecta muito lenta.

Já reclamei várias vezes e isso nunca resolveu. Até aí tudo bem.

Mas quando eu soube que 1MB era quase o preço de 300K, pedi o aumento de velocidade imediatamente. Eles trocaram e assim ficou, até o dia que tiveram um problema com cabo na rua onde moro. Eu ligava para o suporte técnico, eles mandavam um técnico que vinha, dizia que o problema era na rua e que alguém iria trocar os cabos. Ninguém aparecia. Eu ligava de novo e eles mandavam outro técnico, e a história se repetia.

Até que o primeiro técnico veio novamente. Quando viu que ainda não havia consertado isso, ligou para um amigo dele (que aparentemente trabalha nessa parte de cabeamento), que veio aqui e deixou tudo funcionado. Porém, no mesmo dia a minha velocidade foi reduzida para 300 kbps.

O preço dos 300 kbps é praticamente o mesmo de que o de 1 mega; a velocidade é muito baixa, volta e meia cai. Se eu peço pra voltar para 1 MB, eles dizem que na minha área não tem disponibilidade, sendo que o meu primo, que mora na casa ao lado, tem Velox de 1 mega, o telefone funciona perfeitamente e nunca tem problemas de conexão. E fica por isso mesmo.

Fora que quando a conexão cai, mesmo já tendo trocado de modem e de filtro – seguindo orientação dos próprios técnicos do Oi Velox –, fica um ruído infernal na linha enquanto eu tento ligar para o suporte técnico.

Não me importo que troquem a minha linha. O número do meu fixo é o de menos, só tenho o fixo por causa do Velox mesmo. Mas eu queria 1 ou 2 megas aqui, principalmente por pagar apenas R$ 3,00 a menos que o pessoal de 1 MB paga (sem promoção, que é algo muito frequente).

Para ter que pagar R$ 62,90 (Velox) + R$ 15,00 (provedor durante promoção) + R$ 42,92 (assinatura do telefone) por 300K, eu prefiro pegar uma conexão qualquer de 1MB dessas aí (aqui na rua tem algumas). Mesmo que dê problema algumas vezes, ainda estarei no lucro!

O Velox também dá problema de vez em quando, mas nem ligar para o suporte técnico para informar sobre isso eu tenho conseguido. Fora os outros trocentos problemas que já tive, como quando cancelaram meu Velox sem motivo e sem me avisar, o tempo que fiquei pagando aluguel de modem sem nunca ter alugado modem etc.

Se você está pensando em ter Oi Velox, melhor procurar uma alternativa!

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Caso você também tenha problemas com o Velox e queira informar o ombudsman das suas dificuldades, basta clicar aqui. No entanto, esteja ciente de que a página só funciona em Internet Explorer.

O que isso muda para o pobre mortal do usuário de telefonia? Pelo visto, absolutamente nada. As duas empresas – Oi e BrT - estarão sob o guarda-chuva da mesma holding, a Tele Norte Leste Participações S/A. E só. Alguns departamentos internos devem se fundir com o tempo, como o jurídico. Mas, de modo geral, para nós não vai fazer diferença porque as duas empresas já operam em regiões distintas.

Seria absurdo pensar, por exemplo, que a Brasil Telecom passaria a concorrer com a Oi aqui no Rio, berço da Telemar. Ou então que ofereceria acesso à internet por um precinho mais camarada. Continuam sendo empresas em regiões distintas, com a diferença de remeterem os lucros – e são muitos! – para um bolso só, o da Tele Norte Leste Participações S/A. Na verdade, o cenário vai de mal a pior para o assinante, que continuará sem concorrência.

O mínimo que a Anatel/Governo (não sei a quem cabe tomar esse tipo de decisão) deveria fazer é abrir o mercado de telecomunicações brasileiro para outras empresas estrangeiras, que certamente têm capital para investir no país e aumentar a oferta de serviços. A concorrência historicamente sempre melhora a qualidade de produtos ou serviços prestados.

Como no Brasil a telefonia fixa é um monopólio,  não dá para criar competição. Somente uma empresa opera em cada região – curiosamente, a nova BrOi deterá 90% das regiões e 65% dos assinantes de telefone fixo -. Isso é muito ruim para o consumidor. Nesse cenário de megatele com tanta concentração de usuários, a presença de uma Telefônica ou Telecom Italia seria muito bem-vinda. Quiçá a toda poderosa americana AT&T não se interesse pelo nosso país.

Quem sai ganhando mesmo é Daniel Dantas. Na reorganização da BrOi (a junção da Oi com BrT), o grupo de Dantas deixará a operação. E o banqueiro poderá embolsar algo na casa do bilhão de reais.

Resta saber se ele conseguirá desfrutar dessa grana toda… na cadeia.

• Oi/Telemar decepando conexão: de 1 mega para 300 kbps
• Velox 1 Mega: a saga continua

Para quem está desconfiado da velocidade que o Velox entrega em casa, primeiro tem que saber qual é a velocidade contratada. Tendo isso em mãos, fazer um teste de velocidade é a coisa mais simples do mundo. Agora vou te ensinar como verificar a velocidade da sua conexão.

Normalmente o assinante acessa um Baixaki ou Superdownloads da vida, escolhe algum arquivo para download e usa aquela taxa de transferência como definitiva. Aí essa pessoa liga para o 0800 56 56 58, o telefone do Velox, e acaba tendo seu argumento rejeitado.

Isso acontece porque a Telemar não é obrigada a entregar 100% da velocidade em um servidor que não seja dela, porque vários fatores – distância, capacidade de banda etc. – interferem. O pulo do gato é que nos servidores da própria Oi ela é sim obrigada a entregar uma velocidade decente.

Então basta você acessar http://centos.oi.com.br, abrir uma pasta e baixar um arquivo. De preferência algo com mais de 1 mega. Dessa forma, você poderá argumentar que o download não está sendo feito da forma como deveria num servidor da própria Oi. Ou então confirmar que eles estão liberando a taxa de download correta.

Se você for um hacker, também pode aproveitar esse endereço para tentar um ataque. Não que eu esteja incitando isso, mas nunca se sabe o que um hacker revoltado com a própria banda larga (?) pode fazer.

Atualização » O http://centos.oi.com.br não funciona mais para a medição de velocidade. Mas você ainda pode usar o medidor de velocidade do RJ Net, clicando nesse link. A tecnologia utilizada pela RJ Net na medição é bastante confiável e geralmente acerta na velocidade. Até mesmo atendentes da central de atendimento do Velox já me recomendaram usar esse velocímetro.

Tanto a Folha (reportagem para assinantes) quanto a versão online da Veja, através do blog de Reinaldo Azevedo, deram hoje mais cedo a seguinte notícia: é muito provável que a Oi/Telemar/Velox (TNL PCS) compre a também telefônica Brasil Telecom.

Esse desejo já é antigo dos controladores das empresas e também lá na República de Brasília, e segundo informaram à Folha o negócio já estaria acordado em cerca de 4,8 bilhões de reais. Basicamente, com essa compra da BrT pela Oi nasceria uma gigante das telecomunicações brasileira. Isso porque a Oi/Telemar opera em dezesseis estados brasileiros (Nordeste, parte da região Norte, Rio, Espírito Santo e Minas). Já a Brasil Telecom opera em mais nove estados, totalizando 25. Só resta São Paulo.

Abaixo você vê um mapa que ilustra a área de atuação das duas operadoras:

Isso é bom para o Brasil? De um certo ponto de vista, sim. Já que dessa forma cria-se um grande grupo com força econômica (só em 2007 o faturamento somado das duas empresas foi de mais de 21 bilhões de reais) e uma enorme base de assinantes para concorrer com a Telefônica (que opera exclusivamente em São Paulo) e a Claro-Embratel, do ricaço Carlos Slim. Esses dois grupos estrangeiros têm dinheiro de sobra para investir no Brasil, o que as nacionais não têm em tamanho volume.

Por outro lado, essa possível venda ou fusão depende de decreto especial do presidente, já que atualmente este tipo de operação não é permitida pela legislação brasileira. Lula e Dilma já demonstraram apoio à operação, e parecem estar dispostos a dar prosseguimento ao negócio. O presidente teria uma felicidade a mais com a criação de uma nova telefônica: o BNDES detém 25% do controle da Telemar, e portanto teria participação vultosa na nova companhia.

Aliás, o presidente teria duas felicidades. A participação do BNDES na nova empresa; e também a participação do filho Fábio Luís da Silva (o “Lulinha”) na Gamecorp, que em parte é da Oi/Telemar e receberia uma maior quantidade de dinheiro da controladora. Esses dois casos dão cheiro de podridão ao negócio.

Pode ser que dê certo e tenhamos uma grande empresa nacional de telecomunicações competitiva, com agilidade na implementação de novas tecnologias e prestadora de um serviço de (excelente) qualidade. Ou então teremos uma gigante pesada, cheia de dinheiro e muito ineficiente, caso siga a natureza da Oi/Telemar.

Qualquer que seja o resultado, já arrisco um nome para a tal empresa: Oi Brasil. O departamento de arte do Memórias Fracas (!) já até esboçou como será a logomarca da nova empresa: