http://memoriasfracas.com/velox-1-mega-a-saga-continua/ Pitacos sobre jornalismo, cultura e televisão. Tue, 22 May 2012 12:05:08 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 http://memoriasfracas.com/velox-1-mega-a-saga-continua/#comment-5575 Waldemar Silveira Mon, 21 May 2012 22:14:18 +0000 http://memoriasfracas.com/2007/12/14/velox-1-mega-a-saga-continua/#comment-5575 Tem mais de quinze dias que não consigo enviar emails, apesar de receber normalmente e entrar na internet explorer. Já fiz varias reclamações sem resultado. Tem mais de quinze dias que não consigo enviar emails, apesar de receber normalmente e entrar na internet explorer. Já fiz varias reclamações sem resultado.

]]> http://memoriasfracas.com/velox-1-mega-a-saga-continua/#comment-5432 Ricardo Alves da Costa Fri, 16 Mar 2012 21:00:09 +0000 http://memoriasfracas.com/2007/12/14/velox-1-mega-a-saga-continua/#comment-5432 eu quero filmes para eu asistir eu quero filmes para eu asistir

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]]> http://memoriasfracas.com/velox-1-mega-a-saga-continua/#comment-5411 J Pereira Sun, 11 Mar 2012 23:17:47 +0000 http://memoriasfracas.com/2007/12/14/velox-1-mega-a-saga-continua/#comment-5411 Olá meu nome J.Pereira de Campo Grande MS. Oi Internet Total 1 – Uma grande fria, como plano e como empresa Oi. A 88 dias atrás, em 15 dezembro do ano passado (2011) fiz um péssimo negócio ao adquirir esse plano de internet da prestadora Oi. O plano se chama Oi Internet Total 1: R$69,90 - internet fixa de 5MB, 3G 150MB e Wifi com acesso ilimitado. Que pelo contrato deles iria funcionar tudo em 20 dias corrido, prometendo a iternet fixa, e a chegada do mini moldem e chip 3G neste prazo, a internet fixa foi instalada em cima do prazo, porque eu fui pessoalmente até eles e depois com indicação da empresa que presta serviço para eles para poder habilitar a internet na minha casa (telefone fixo da oi já possuo vários anos). No dia quando acabou o prazo de espera de 20 dias corrido entrei em contato com Call Center da oi por telefone, mal sabia eu qual dor de cabeça e quais falsas esperanças iria começar a enfrentar. Também estive pessoalmente no atendimento da loja da qual prometeram a chegada do chip e do mini moldem em 2 dois dias, o que não aconteceu. Depois de falar inúmeras vezes com eles e acumular mais de 20 protocolos de atendimento sem solução entre quais também contestação da cobrança indevida e promessas falsas de 2 a 4 dias para a chegada do chip 3G eu tive uma primeira sorte depois de 60 dias tempo 3 vezes a mais do prometido ou infelicidade recebi o mini moldem sem o chip 3G. Infelicidade pois já estava recebendo as cobranças pela prestação de serviços e até cobrado um cancelamento do chip 3G com número do chip sendo que nunca tinha feito, mesmo por que como cancelaria um produto com número de chip se até agora não recebi? Essa carta é um pedido de ajuda para saber onde recorrer, para alertar os futuros clientes da Oi do péssimo atendimento e mal funcionamento e uma possível explicação e um retorno da Oi se é que existe essa explicação. Olá meu nome J.Pereira de Campo Grande MS.
Oi Internet Total 1 – Uma grande fria, como plano e como empresa Oi.
A 88 dias atrás, em 15 dezembro do ano passado (2011) fiz um péssimo negócio ao adquirir esse plano de internet da prestadora Oi. O plano se chama
Oi Internet Total 1: R$69,90 – internet fixa de 5MB, 3G 150MB e Wifi com acesso
ilimitado. Que pelo contrato deles iria funcionar tudo em 20 dias corrido, prometendo a iternet fixa, e a chegada do mini moldem e chip 3G neste prazo, a internet fixa foi instalada em cima do prazo, porque eu fui pessoalmente até eles e depois com indicação da empresa que presta serviço para eles para poder habilitar a internet na minha casa (telefone fixo da oi já possuo vários anos). No dia quando acabou o prazo de espera de 20 dias corrido entrei em contato com Call Center da oi por telefone, mal sabia eu qual dor de cabeça e quais falsas esperanças iria começar a enfrentar. Também estive pessoalmente no atendimento da loja da qual prometeram a chegada do chip e do mini moldem em 2 dois dias, o que não aconteceu.
Depois de falar inúmeras vezes com eles e acumular mais de 20 protocolos de atendimento sem solução entre quais também contestação da cobrança indevida e promessas falsas de 2 a 4 dias para a chegada do chip 3G eu tive uma primeira sorte depois de 60 dias tempo 3 vezes a mais do prometido ou infelicidade recebi o mini moldem sem o chip 3G. Infelicidade pois já estava recebendo as cobranças pela prestação de serviços e até cobrado um cancelamento do chip 3G com número do chip sendo que nunca tinha feito, mesmo por que como cancelaria um produto com número de chip se até agora não recebi?
Essa carta é um pedido de ajuda para saber onde recorrer, para alertar os futuros clientes da Oi do péssimo atendimento e mal funcionamento e uma possível explicação e um retorno da Oi se é que existe essa explicação.

]]> http://memoriasfracas.com/velox-1-mega-a-saga-continua/#comment-5400 Felipe Thu, 08 Mar 2012 14:25:18 +0000 http://memoriasfracas.com/2007/12/14/velox-1-mega-a-saga-continua/#comment-5400 Estou a uns 6 meses ligando com frequência para oi, pedindo a instalação de uma velox aui pra minha casa e a resposta é sempre a mesma."Não tem disponibilidade de sinal pro meu bairro".O engraçado é que conheço pelo menos uns 10 vizinhos que tem banda larga da velox de 1m,2m..Me arrumaram o telefone de um técnico que pagando por fora ele faria a istalação pra mim , mais nem ele deu jeito e me informou que se eu instalaçe a oi ia mandar desinstalar.Alguém sabe se realmente é assim ou não falei com a pesoa certa ??? Estou a uns 6 meses ligando com frequência para oi, pedindo a instalação de uma velox aui pra minha casa e a resposta é sempre a mesma.”Não tem disponibilidade de sinal pro meu bairro”.O engraçado é que conheço pelo menos uns 10 vizinhos que tem banda larga da velox de 1m,2m..Me arrumaram o telefone de um técnico que pagando por fora ele faria a istalação pra mim , mais nem ele deu jeito e me informou que se eu instalaçe a oi ia mandar desinstalar.Alguém sabe se realmente é assim ou não falei com a pesoa certa ???

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]]> http://memoriasfracas.com/velox-1-mega-a-saga-continua/#comment-5383 Breno Mon, 27 Feb 2012 14:29:06 +0000 http://memoriasfracas.com/2007/12/14/velox-1-mega-a-saga-continua/#comment-5383 Aqui onde moro, tenhos dois vizinhos que tem velox a dois anos, os dois me disseram que nunca tiveram problemas, a internet nunca caiu. E sempre que ligo e a atendente diz que não está disponivel na minha localidade, e estranho porque os meus vizinhos tem. Aqui onde moro, tenhos dois vizinhos que tem velox a dois anos, os dois me disseram que nunca tiveram problemas, a internet nunca caiu. E sempre que ligo e a atendente diz que não está disponivel na minha localidade, e estranho porque os meus vizinhos tem.

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